Vraag en antwoord

Wat is er aan de hand als mijn LEDverlichting niet goed meer op mijn afstandbediening reageert of knippert?

De batterijen van de afstandbediening zijn aan vervanging toe.

Mijn afstandbediening doet het niet meer?

Vervang de batterijen. Is het niet verholpen, dan kan het zijn dat de afstandbediening ontkoppeld is.

Hoe koppel/ontkoppel ik de afstandsbediening van mijn vitrine?

Haal de stekker uit de vitrine. Wacht 10sec.  Daarna doe je de stekker weer in het stopcontant en druk binnen 3 sec, 3x op het streepje bij een nummer (1t/m8) naar keuze. Ontkoppelen is hetzelfde alleen dan druk je op het rondje.

Mijn verliching doet het niet meer?

Controleer de stekker en de controller/driver. Brand het lampje op de controller/driver niet meer, dan is deze defect. Neem contact op met de klantenservice.

Hoe vervang ik een driver/controller?

De driver/controller zitten bovenop de vitrine onder de deksel. Haal de dekstel eraf. Je kan nu de driver/controller zien liggen. Maak een foto van de aansluitingen. Maak de draadjes los met een kleine kruiskop en pak de nieuwe driver/controller erbij. Kijk op de foto en maak de nieuwe aansluitingen weer vast.

Mijn deuren van de vitrinekast sluiten onderaan niet tegen het profiel?

Dit is te verhelpen door het stelvoetje omhoog te draaien aan de kant waar hij niet sluit.

Hoe stel ik mijn vitrine waterpas?

De stelvoetjes onder de vitrine kun je linksom omhoog draaien en rechtsom voor naar beneden met steeksleutel 13.

Hoe verzet ik de legborden van mijn vitrine?

Met een inbussleutel kun je de legborden traploos verstellen. Maak een mal van een stukje hout of karton met de maat van de gewenste tussenmaat. Begin onderaan in de vitrine of vanuit een legbord wat niet versteld wordt. Zet de mal in de hoeken en schuif de drager op de juiste hoogte. Doe dit met alle 4 de hoeken.

Hoe haal ik de schuifdeuren uit mijn vitrine?

Schuif de deur die eruit moet naar het midden van de kast. Pak de deuren aan beide zijde vast in het midden van de deur. Zet je knie ertegenaan en til de deur omhoog, daardoor komt de onderkant los, haal je knie terug en laat de deur zakken. Herhaal voor de andere door.

Hoe vervang ik een LEDspot?

Het lampje wordt van binnenuit vervangen. Je haalthet zilver ringetje uit het armatuur. Dan komt LEDlampje los, voorzichtig naar beneden halen. Dan draai het lampje trek je het lampje los uit het houdertje.

Kunnen er meerdere vitrines op 1 afstandbediening worden bediend?

Ja dat kan. Maar liefst 8 vitrinekasten kunnen op een afstandbediening los van elkaar bediend worden. Meerdere kasten kunnen op 1 afstandbediening onder een nummer geplaatst worden, deze kunnen dan niet los van elkaar bediend worden. Deze gaan dan synchroom.

Wat betekent RGBWW LEDspots/LEDstrips?

De term RGB staat voor Rood, Groen en Blauw (oftewel Red, Green and Blue in het Engels). Dit zijn de kleuren die een RGB LED chip kan mengen om zo allerlei kleuren te vormen, deze kleuren zijn onder andere oranje, geel, paars, lichtblauw, maar ook de kleur warm-wit/koud-wit WW.

Betaal ik meer voor een maatwerk?

Wij combineren de flexibiliteit van een relatief klein team vakmensen met de mogelijkheden en het machinepark van een grote fabriek. Snel schakelen, veel mogelijkheden! Vandaar dat bij ons maatwerk niet duurder is dan een standaardmaat. Als de kast groter wordt zal hij uiteraard ook iets duurder zijn, maar wordt hij kleiner kan hij evengoed goedkoper worden. Meer of minder materiaal en productietijd zullen we doorrekenen.

Hebben jullie vitrinekasten op voorraad?

Nee, wij werken op bestelling. Wij hebben geen kasten op voorraad. Alle kasten worden speciaal voor de klant gemaakt.